LEGAL REFERENCE

j59 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার লগইন, bKash বা Nagad লেনদেন এবং গেমপ্লে ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। এই পৃষ্ঠাটি...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রসেসিংঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
j59 j59 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারে।...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ আপনি ইমেইলের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা ট্যাব ব্রাউজ করুন যেখানে...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি

j59 এনক্রিপশন প্রযুক্তি, নিয়মিত অডিট এবং স্টাফ প্রশিক্ষণ ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীদের ডেটা অ্যাক্সেস দিই এবং সমস্ত সিস্টেম লগ রেকর্ড করি যাতে...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সবসময় এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যাতে সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটররাও কাঁচা ডেটা পড়তে না পারে। এটি নিশ্চিত করে যে ডাটাবেস লিক হলেও আপনার তথ্য অপাঠ্য থাকবে।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলো টোকেন ব্যবহার করে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং একটি নিরাপদ রেফারেন্স রাখা হয় যাতে আপনি আপনার লেনদেন চিনতে পারেন।

দ্বি-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের গোপনীয়তা প্র্যাকটিস ত্রৈমাসিক পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায় যাতে নিশ্চিত করা হয় যে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করছি, সঠিকভাবে সংরক্ষণ করছি এবং নির্ধারিত সময়সীমার পরে পুরনো রেকর্ড মুছে ফেলছি।

স্টাফ প্রশিক্ষণ

প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্ট এবং সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর গোপনীয়তা প্রোটোকল প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার সময় কঠোর নীতি মেনে চলে। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ হয় এবং অডিট করা হয়।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তবে আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। এই প্রক্রিয়া ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ পান।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠাগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি পেজ একটি ভিন্ন দিক কভার করে কিন্তু সবগুলোই একই মূল নীতি শেয়ার...

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কশর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি এবং গেমপ্লে নিয়ম যখন এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং প্র্যাকটিসের উপর। উভয় ডকুমেন্ট একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।
পেমেন্ট পেজের ডেটাআমাদের পেমেন্ট পেজ bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করার প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ বর্ণনা করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং গোপন রাখি সেই লেনদেনের সময় এবং পরে।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠার ওভারল্যাপঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা লগইন সুরক্ষা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ কভার করে যখন এই নীতি আপনার ডেটা কার দেখার অনুমতি আছে, কতক্ষণ সংরক্ষিত হয় এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তার উপর ফোকাস করে।
গোপনীয়তা এবং বোনাসযখন আপনি প্রমো বোর্ড থেকে অফার দেখেন তখন আমরা আপনার গেমপ্লে ইতিহাস এবং পছন্দের তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক প্রস্তাব দেখানোর জন্য এবং এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সাপোর্ট এবং গোপনীয়তাযখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে কিন্তু তারা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে এবং শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধান করতে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ এবং ডেটাআপনি যদি মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তবে একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য এবং আমরা ডিভাইস মেটাডেটা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দের ডিভাইস মনে রাখতে।
নীতি আপডেটআমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তনগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে এবং লগইন স্ক্রিনে ঘোষণা করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।
ব্র্যান্ড হাইলাইটস

j59 যেভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে নিয়ে আসে এবং প্রতিটি উপাদান আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যখন Sweet Bonanza বা Aviator...

লবি অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস...
গেম প্রদানকারী আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্য স্টুডিওর সাথে কাজ...
ডিভাইস নমনীয়তা আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ যেকোনো উপায়ে লগইন করতে...
সেশন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি আপনার লগইন টাইম, ব্যবহৃত ডিভাইস এবং...
ভাষা এবং অঞ্চল আমরা আপনার অবস্থান এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করি যাতে প্রতিবার...
সাপোর্ট চ্যাট লগ আপনি যখন লাইভ চ্যাটে কথা বলেন তখন আমরা সেই কথোপকথন...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের সম্পূর্ণ সংস্করণ সংরক্ষণ করি না। লেনদেন প্রসেস হওয়ার পরে আমরা শুধুমাত্র শেষ চার সংখ্যা এবং একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখি যাতে আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাস চিনতে পারেন কিন্তু আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার ডেটা কপি চাইতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ পাঠাই যার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, গেম ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং সাপোর্ট চ্যাট লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র সেই প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আপনার সেবা প্রদান করে যেমন গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসর এবং এই শেয়ারিং সীমিত থাকে শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রসেস বা গেম রাউন্ড যাচাই করতে প্রয়োজনীয় তথ্যে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন অপশন বন্ধ করুন। এটি প্রমো ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন স্টপ করবে কিন্তু আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় রেকর্ড যেমন লেনদেন ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইকরণ তিন বছরের জন্য রাখি এবং বাকি সব মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার খেলা গেমের নাম, বেট পরিমাণ, জয়ের রেকর্ড এবং সেশন সময় লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সঠিক থাকে এবং আমরা আপনার জয় যাচাই করতে পারি। এই ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপরে আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব এবং ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব।